0
0

Заказ и доставка

 

Все блюда японской и азиатской кухни, выбранные Вами на нашем сайте, вы можете заказать с доставкой по удобному для Вас адресу или забрать самостоятельно, в согласованное с диспетчером время, в одном из 11-и наших объектов общественного питания, расположенных по адресам:

г.Минск, пр. Машерова, 78. Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, ул. Я. Коласа, 37 (ТЦ «Айсберг»). Режим работы: круглосуточно

г.Минск, ул. Притыцкого, 83. Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, пр. Рокоссовского, 78. Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, ул. Шафарнянская, 11. Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, ул. Уманская, 54 (ТЦ «Глобо»). Режим работы: пн-чт 11.00-23.00, пт 11.00-00.00, сб круглосуточно, вс 00.00-23:00

г.Минск, ул. Налибокская, 1 (ТЦ «Караван»). Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, пр. Газеты Правда, 20. Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, ул. Я. Купалы, 25 («Food Republic»). Режим работы: пн-чт, вс 11.00-23.00, пт-сб 11:00-24:00

г.Минск, пр. Партизанский, 150а (ТЦ «МОМО»). Режим работы: пн-вс 10.00-22.00

А также в ресторанах с посадочными местами "Суши Весла. Азиатская кухня", расположенных по адресам:

г.Минск, ул. Петра Глебки, 5 (ТЦ «Скала»). Режим работы: 11.00-23.00

г.Минск, пр. Независимости, 78. Режим работы: 11.00-23.00

Условия бесплатной доставки:

1. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляет 15 белорусских рублей.

2. Если стоимость Вашего заказа ниже 15 белорусских рублей, то Вы можете оформить его навынос и забрать самостоятельно в одном из 11-и наших заведений.

Просим обратить внимание!
  1. Доставка осуществляется круглосуточно.

    • В данный период времени бесплатная доставка выполняется по городу Минску в пределах МКАД, включая микрорайон Уручье, Восточный, а также в поселки: Боровляны, Валерьяново, Ждановичи, Колодищи, Лесное, Тарасово, Цнянка, Чижовка, Якубовичи, Цна, Дроздово, Куропаты, Сеница, Юбилейный, Сухорукие, Зацень, Озерище, Боровая.
    • Бесплатная доставка в районы Шабаны, Большой Тростенец, Малый Тростенец, Большое Стиклево осуществляется с 12:00 до 22:00.
    • В случае большого количества заказов, период времени доставки (с 12.00 до 22.00) может изменяться. Благодарим Вас за понимание.
  2. Также просим Вас ознакомиться с условиями оплаты и доставки.

Заказ и доставка:
Velcom: +375 29 3210000
MTC: +375 33 3210000

Офис: 220036, г. Минск, ул. К. Либкнехта 45/17а

E-mail: info@sushivesla.by

ООО "СУШИ ВЕСЛА"

Условия оплаты и доставки
Прежде чем сделать заказ, пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими условиями:
  1. В объектах общественного питания, расположенных по адресам:
    • пр. Машерова, 78
    • ул. Притыцкого, 83
    • пр. Рокоссовского, 78
    • ул. Шафарнянская, 11
    • ул. Налибокская, 1
    • пр. Газеты Правда, 20
    • ул. Петра Глебки, 5
    • пр. Независимости, 78
    • ул. Я. Купалы, 25
    • ул. Уманская, 54
    • пр. Партизанский, 150а

    В случае большого количества заказов, время окончания их приема может изменяться. Благодарим Вас за понимание.

    В объектах общественного питания, расположенных по адресам:

    • ул. Якуба Коласа, 37
    заказы принимаются ежедневно, круглосуточно.

    В случае большого количества заказов, их прием может быть временно приостановлен. Благодарим Вас за понимание.

  2. Предварительные заказы принимаются не ранее, чем за 24 часа до предполагаемого времени получения.
  3. Блюда готовятся исключительно после оформления заказа.
  4. Оформить заказ можно на нашем сайте или у оператора по телефонам:
    • Velcom: +375 29 321 00 00
    • МТС: +375 33 321 00 00
  5. При оформлении заказа на сайте в течение 10 минут с Вами обязательно свяжется наш оператор для уточнения самого заказа, времени и адреса доставки.
  6. Если Вы, в силу своих вкусовых предпочтений, хотите отказаться от каких-либо ингредиентов, входящих в состав блюда (например, кунжута), сообщите, пожалуйста, об этом в примечаниях или оператору при подтверждении заказа.
  7. При необходимости, Вы можете сами забрать Ваш заказ в согласованное с оператором время в одном из наших объектов общественного питания, расположенных по адресам:
    • пр. Машерова, 78
    • ул. Притыцкого, 83
    • пр. Рокоссовского, 78
    • ул. Шафарнянская, 11
    • ул. Налибокская, 1
    • пр. Газеты Правда, 20
    • ул. Петра Глебки, 5
    • пр. Независимости, 78
    • ул. Я. Купалы, 25
    • ул. Уманская, 54
    • пр. Партизанский, 150а

    или круглосуточно по адресу:

    • ул. Я. Коласа, 37
  8. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки составляет 15 белорусских рублейЕсли стоимость Вашего заказа ниже 15 белорусских рублей, то Вы можете оформить его навынос и забрать самостоятельно в одном из 11-и наших заведений.

  9. Обращаем Ваше внимание, доставка осуществляется круглосуточно!
    • В данный период времени бесплатная доставка выполняется по городу Минску в пределах МКАД, включая микрорайон Уручье, Восточный, а также в поселки: Боровляны, Валерьяново, Ждановичи, Колодищи, Лесное, Тарасово, Цнянка, Чижовка, Якубовичи, Цна, Дроздово, Куропаты, Сеница, Юбилейный, Сухорукие, Зацень, Озерище, Боровая.
    • Бесплатная доставка в районы Шабаны, Большой Тростенец, Малый Тростенец, Большое Стиклево осуществляется с 12:00 до 22:00.
    • В случае большого количества заказов, период времени доставки (с 12.00 до 22.00) может изменяться. Благодарим Вас за понимание.
  10. Более подробную информацию об условиях доставки заказа можно получить у оператора нашего Колл-центра.
  11. В случае, если указанный Вами адрес не включен в зону оказания нашей услуги - доставка не осуществляется. Но у вас всегда есть возможность забрать свой заказ самостоятельно в одном из наших заведений.
  12. Оплата за доставленный заказ производится в белорусских рублях, путем передачи наличных денежных средств курьеру при получении заказа, или путем дистанционного перечисления денежных средств с использованием банковской пластиковой карточки (эквайринга). В подтверждение произведенной оплаты путем передачи наличных денежных средств курьер выдает квитанцию и предварительный чек, или кассовый чек и предварительный чек. При произведении расчета путем дистанционного перечисления денежных средств с использованием банковской пластиковой карточки (эквайринга) курьер выдает кассовый чек и предварительный чек.
  13. Оплата в объекте общественного питания за заказ при самовывозе производится наличными денежными средствами либо посредством банковской пластиковой карточки.
  14. Также в нашем интернет-магазине принимаются к оплате банковские карты Visa, VisaElectron, MasterCard, Maestro, БЕЛКАРТ (посредством системы электронных платежей АПК ПР ASSIST).

    Платежные системы

    При оформлении заказа, после заполнения всех обязательных полей в списке способов оплаты Вы указываете «Банковская карта» и, после подтверждения заказа, переходите на защищенную страницу системы электронных платежей АПК ПР (ASSIST) (при этом реквизиты карт не вводятся покупателем напрямую в интернет-магазине). Страница защищает данные вашей карты при передаче их серверу и может запросить у Вас подтверждение сертификата безопасности. В этом случае в выпадающем окне нужно кликнуть «Принять». Доступ к авторизационным страницам системы АПК ПР осуществляется с использованием протокола SSL.

    Далее, на странице модуля АПК ПР Вам необходимо ввести данные Вашей карты, руководствуясь подсказками, и подтвердить заказ (в белорусских рублях), а также, если это возможно, осуществить аутентификацию держателя карты с использованием методов VerifiedByVisa и/или MasterCardSecureCode. После этого система отправит нам данные о Вашем заказе и оплате, а наш оператор свяжется с Вами для уточнения времени доставки.

    При оплате банковской карточкой мы рекомендуем сохранять копии номера заказа и данных оплаты.

    Деньги на карте списываются с Вашего счета только после подтверждения заказа оператором, что исключает риск случайной оплаты. До момента подтверждения заказа оператором, нужная сумма «замораживается» на Вашем счете.

    При возникновении ситуации, требующей возврата денежных средств, если Ваш заказ был оплачен пластиковой картой с использованием системы АПК ПР, возврат производится только на ту карту, с которой производилась оплата. Решение о возврате денежных средств принимается в каждом случае в индивидуальном порядке по письменному заявлению Гостя на адрес info@sushivesla.by. Срок возврата денежных средств – 14 календарных дней.

  15. Информация о процедуре оплаты через ЕРИП

    Оплатить товары ООО «Суши Весла» Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП) в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

    Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания  банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

    Для проведения платежа необходимо:

    1. Выбрать
      - Пункт «Система «Расчет» (ЕРИП)
      - Подпункт «интернет-магазины/сервисы»
      - Раздел с буквой «S»
      - Находим «Sushivesla.by»
    2. Для оплаты «Товара/услуги» ввести Номер заказа.
    3. Проверить корректность информации
    4. Совершить платеж.  

  16. Просим Вас ознакомиться с памяткой для потребителя.

    ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ

    Согласно п. 47 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 № 384, продовольственные товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. При получении заказа покупатель проверяет соответствие доставленного товара размещенному заказу. Покупатель проверяет товар на наличие дефектов (за исключением скрытых) в присутствии курьера, и в случае обнаружения дефектов немедленно возвращает товар. Согласно статье 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 г. № 90-З потребитель в случае реализации ему товара ненадлежащего качества имеет следующие права:

    1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

    1.1. замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

    1.2. соразмерного уменьшения покупной цены товара;

    1.3. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

    1.4. возмещения расходов по устранению недостатков товара.

    2. Потребитель вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. Перечень таких технически сложных товаров утверждается Правительством Республики Беларусь.

    В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить эти недостатки (пищевые продукты, товары бытовой химии и др.), потребитель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены.

    3. Вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской тары (упаковки).

  17. Оформляя заказ, Вы соглашаетесь на автоматическую регистрацию на сайте www.sushivesla.by с использованием Ваших персональных данных, а также даете свое согласие получать новости о скидках и лучших предложениях ООО «СУШИ ВЕСЛА» по  E-mail, sms, Viber. Отказаться от рекламной рассылки Вы можете в любое время, позвонив по номерам колл-центра +375293210000, +375333210000
  18. Оформляя заказ в нашем интернет-магазине и/или принимая заказ, доставленный курьером, Вы соглашаетесь с условиями вышеизложенных Правил и подтверждаете заключение с Вами договора розничной купли-продажи на условиях, оговоренных в настоящих Правилах. Предмет договора (наименование, ассортимент, количество товара), цена договора и цена товара, место доставки — согласно оформленному Вами заказу.

Закрыть